如何尋找當地的授權經(jīng)銷(xiāo)商呢?
您可以登陸西門(mén)子或西嘉官方網(wǎng)站查找您所在區域的授權經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店地址和電話(huà)。
西門(mén)子品牌助聽(tīng)器官網(wǎng):
http://www.bestsound-technology.com.cn/
西嘉品牌助聽(tīng)器官網(wǎng):
http://www.signia.com.cn/
送修途徑二
您也可以自己將機器直接郵寄到我公司進(jìn)行維修,但請務(wù)必注意以下幾點(diǎn):
務(wù)必在郵包中放入一張紙條,清晰地寫(xiě)明機主姓名、機器型號、回寄地址、聯(lián)系電話(huà)和機器故障表現。保修期內的要記得附帶保修卡喲;
選擇可靠的快遞公司,把助聽(tīng)器包裹好,放入堅硬的盒子,避免郵寄路途扔拋摔打造成助聽(tīng)器損毀;
準確填寫(xiě)我公司收件地址
公司名稱(chēng):西萬(wàn)拓聽(tīng)力技術(shù)(蘇州)有限公司
地址:江蘇省蘇州市蘇州工業(yè)園區蘇桐路120號
收件人:客戶(hù)服務(wù)部
電話(huà):400 828 3636
送修途徑三
您也可以直接聯(lián)系當時(shí)的銷(xiāo)售方,由其將您的助聽(tīng)器寄回我公司進(jìn)行維修。請您放心,不管該銷(xiāo)售方是否與我公司合作,您的售后服務(wù)都不會(huì )受到影響。
不管您選擇以上哪種方式送修故障機器,我們都會(huì )提供周到的服務(wù):
對于保修期內的送修機器,您無(wú)須承擔任何維修費用;
對于保修期外的送修機器,如果需要更換配件維修的,我公司會(huì )收取相應的維修費用。具體我公司會(huì )通過(guò)授權經(jīng)銷(xiāo)商或者按照您送修紙條上所提供的聯(lián)系電話(huà)通知您機器所需維修費用,在征得您的同意后,我們再進(jìn)行維修。具體以實(shí)際通知的內容為準。
助聽(tīng)器使用壽命是三分使用七分保養,酷熱潮濕的夏季萬(wàn)一助聽(tīng)器出現故障了,請您及時(shí)送修,送修前后有任何疑問(wèn),歡迎致電給我們,我們一直陪伴著(zhù)您,與您一起清涼舒心渡過(guò)炎炎夏日。